El control crucero satelital, posible motivo de los problemas de Toyota.

El control crucero satelital, posible motivo de los problemas de Toyota.

Mientras Toyota continúa trabajando en su gigantesco llamado a revisión por los problemas de aceleración repentina, los técnicos de la compañía y las autoridades estadounidense siguen en la búsqueda de los posibles motivos que llevaron a tantos clientes a padecer el temible inconveniente. Todo hace supones que algún problemilla electrónico es lo que ha causado tanto revuelo, pero mientras tanto, también se especula con alguna falla humana.

En este sentido, Steve St. Angelo, Jefe de Calidad de Toyota para Norteamérica y el hombre encargado de pulir la empañada imagen de la compañía en Estados Unidos, en una reciente conversación con Automotive News anunció que la falta de conocimiento por parte de los usuarios respecto al control crucero satelital podría haber causado algunos de los incidentes mencionados. Al igual que otros sistemas, el control crucero satelital de Toyota frena automáticamente el coche al acercarse a zonas de alta congestión de transito, y lo acelera nuevamente a una velocidad preestablecida cuando el camino se encuentra despejado. Este podría haber sido el motivo por el cual muchos clientes experimentaron una sensación de aceleración involuntaria.

"Nos estamos dando cuenta que no hemos hecho un buen trabajo de educar a nuestros clientes acerca del funcionamiento de nuestros vehículos", dijo St. Angelo. "Debemos hacer un mejor trabajo de educación acerca de estas características de nuestros modelos, especialmente si tienen algo que ver con la aceleración involuntaria", agregó.

Toyota no ha revelado si alguno de los reclamos en su contra respecto a la aceleración repentina han estado relacionados con el control crucero satelital, pero parece existir dentro de la compañía la certeza que algunos de los reclamos tiene que haber sido por esta situación. Sin embargo, dado el gran número de fabricantes que utilizan el control crucero satelital, resulta extraño que solo los clientes de Toyota hayan sido los que hicieron sonar sus quejas.

Mientras tanto, NHTSA sigue investigando junto a un grupo de científicos cual pudo haber sido el problema electrónico que llevó a cientos de modelos de la compañía a aumentar su velocidad hasta valores extremos. Las teorías que se manejan por ahora van desde el problema con el control crucero satelital hasta los rayos cósmicos.