Toyota aconseja a sus distribuidores asistir a su Colegio de Ventas Corporativo
Toyota siempre ha sido conocido por lo bueno de sus modelos, sin embargo nadie se pregunta cómo lo logran, pues bien ahora tendrá todo el mundo la posibilidad de entender el "cómo",ya que inauguran el conocido Colegio de Ventas Corporativo
A pesar de que puede sonar algo raro el encabezado es el más exacto para la noticia que pasamos a comentar, pues conforme las informaciones recibidas hasta ahora, Toyota uno de los fabricantes de coches en el mundo más querido por la tecnología y calidad de sus modelos, ha creado el Colegio de Ventas Corporativo, una especie de "Escuela" para sus distribuidores, donde aprenderán entre otras cosas a mostrar a sus clientes antiguos, nuevos y los potenciales la manera de satisfacer todas sus necesidades de la manera que sólo Toyota puede hacer.
Los detalles conocidos hasta la fecha indican que se trata de un curso de ventas especializado para los productos de Toyota que tiene una duración de cuatro semanas, donde efectivamente el distribuidor, o representante enviado por él, aprenderá todas las técnicas posibles orientadas a encontrarle solución a los problemas de los clientes pensando en las alternativas disponibles por el fabricante japonés. La escuela comentada abriría sus puertas el primer día de Junio y ofrecería un curso completísimo a todos sus distribuidores, aunque claro está cancelando previamente una suma de470 USD por cada persona, lo que incluye comida y alojamiento en el lugar donde se hace el curso. Sin perjuicio de que tendrán la posibilidad de efectuar el mencionado curso distribuidores ubicados en Thailandia, India y Panamá, se abren las instalaciones en Junio para los Estados Unidos, por lo que ya se verá como se arreglan los otros estudiantes con el paso del tiempo.
Sin perjuicio de todo lo comentado y entendiendo que es una excelente forma en que Toyota se asegura sus representantes son competentes a la hora de trasvasijar la información técnica y práctica de los modelos que introducen a cada mercado y compiten con otros de muy buen nivel, podría no entenderse la verdadera iniciativa que plasma la empresa en esta oportunidad ofrecida a los distribuidores que trabajan con él, por lo que hay que hacerse una pregunta antes de cualquier cosa ¿quién es Toyota?
Toyota es un fabricante de automóviles mundial que comenzó sus instalaciones en el año 1933 con Kinchiro Toyota, las cuales duran hasta nuestros días con estándares de calidad y tecnología sorprendente, tanto así que hasta la fecha ha sido considerada como la sexta empresa más grande del mundo entero, según fuentes del Forbes Global 2000. Desde hace ya varios años ha logrado algo que parecía imposible en los Estados Unidos, lo que es desplazar a un clásico americano como lo es Ford. Todo esto gracias a la incansable labor de aplicar una buena dosis de tecnología que entrega performance y permite economía a los usuarios, concepto muy diferente al aplicado clásicamente por los fabricantes americanos que sólo buscaban poder, descuidando la tecnología y el rendimiento muchas veces.
Para ir entendiendo cuales son las motivaciones de Toyota para hacer la Escuela de Ventas Corporativas a sus distribuidores, sería productivo conocer algunos de los eslóganes con los que ha logrado cautivar a un público en una primera faceta. Alguna vez el dicho era "Moving Foreward", o lo que es lo mismo decir "moviéndose hacia adelante", luego lo cambiaron por "It´s Time to move Foreward" cuya traducción es "Es hora de moverse hacia adelante". Así en Europa inventaron uno sumamente inteligente que decía "Today, Tomorrow, Toyota", cuyo significado era "Hoy, Mañana, Toyota" dejando de inmediato la impresión en la audiencia de que tener un Toyota era sinónimo de futuro, tecnología, economía y calidad.
Con todo lo anterior, es la primera vez que se ve una iniciativa de este tipo por un fabricante que tiene todo a su haber, a pesar de estar pasando por tiempos de crisis económica mundial, por lo que efectivamente sería muy válido el pensar que es una de esas empresas que el futuro lo está trabajando hoy.
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