Problemas eléctricos, "Revisar Airbag"
El año 2020 tuve la mala fortuna de comprarme un Renault Captur. Desde el principio se encendía de forma intermitente el aviso de "Revisar Airbag" a pesar de llevar el coche varias veces al concesionario oficial de la Avenida de Andalucía Km 9,2 de Madrid, la respuesta del taller fue que el sistema no detectaba fallo, lo cual considero una negligencia grave, dado el riesgo que supone circular con un sistema de seguridad posiblemente inoperativo.
Un día pensé ¿y si vendo el coche, la persona que lo compre cuando vea el fallo ""me llamara de todo menos bonito"" ya en 2025 llame a atencion al Cliente de Renault y me dijeron que llevara otra vez el coche a dicho concesionario, que lo arreglaran y que me dieran un informe del coche, el 23-1-25 se me comunicó que la avería correspondía a un cable defectuoso de la puerta con un coste de 255,06 Euros. y que querían cobrar.
Tras manifestar mi desacuerdo y advertir que procedería a denunciar, este concesionario Renault Retail, asumió el coste, reconociendo implícitamente su responsabilidad.
Ya en Junio de 2025 el Cuadro del coche empezó a dar problemas se reiniciaba cada vez que arrancaba el coche, perdiendo la configuración personalizada y afectando al GPS. lo lleve al taller y este procedió a la apertura de una FIC (que no se que es, pero debe ser una cosa muy importante, por que el coche me lo tubieron en el taller 19 DIAS) y se me exigio el pago de 249,74 Euros para su reparación, por que según este taller, el coche tenia un fallo en el cableado del cuadro de fusibles, que casualidad otro fallo de cables y esta vez me tocó pagar la factura y vuelvo a decir, mi coche NO SALIÓ BIEN DE FABRICA...
He intentado reclamar esta factura por el SERVICIO DE CONSUMIDORES, pero es un problema por que necesito un informe de un PERITO, y eso me costara mas dinero... el taller se escuda en esto... por lo tanto no recomiendo los coches de esta MARCA... y gracias por que no he tenido un accidente grave, por que si lo hubiera tenido, hubiéramos salido de dudas si funcionaba bien el sistema del AIRBAG,,, VAMOS UNA VERGÜENZA..... para enmarcarlo....